Закупівля обчислювальних потужностей
SLA
Угода про рівень обслуговування: письмове зобов’язання провайдера щодо, наприклад, часу безвідмовної роботи, з компенсаціями в разі порушення.
Чому це важливо
Опублікована ціна — це не SLA. Перевірте, які доступність і підтримку насправді обіцяє контракт.
Пов’язані терміни
Потрібна докладніша відповідь?
Попросіть Kova пояснити SLA у контексті вашого навантаження. Знайомтеся: Kova →