Köpa beräkningskapacitet
SLA
Service level agreement: en leverantörs skriftliga åtagande om till exempel drifttid, med kompensation om det inte uppfylls.
Varför det spelar roll
Ett listat pris är inget SLA. Kontrollera vilken drifttid och support avtalet faktiskt utlovar.
Relaterade begrepp
Vill du ha ett djupare svar?
Be Kova förklara SLA utifrån din arbetslast. Möt Kova →